Welkom bij het gedeelte van de huisartsenpraktijk Wieland en Hallebeek. Wij hopen dat u door deze website beter geinformeerd wordt over de gang van zaken in onze huisartsenpraktijk. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, laat dat eventueel per e-mail aan ons weten.
Met vriendelijke groet, Ineke Hallebeek en Richard Wieland.

Adres: 1e Wormenseweg 330, 7333 GZ, Apeldoorn
Telefoon 055-5333636
Emailpraktijk:  receptmail@ezorg.nl.
Praktijkfolder, met deze link kunt u de praktijkfolderdownloaden
Voor vakanties en nieuws over onze praktijk zie ook tabblad Nieuws en vakanties

NB. de complementaire praktijk van dokter Wieland is nog steeds op de Waalstraat 60. Zie ook www.rwieland.nl. Die website is alleen bedoeld voor patiënten voor het Homeopatisch spreekuur.

In onze huisartsenpraktijk zijn momenteel de volgende personen werkzaam:
Ineke Hallebeek, huisarts
Richard Wieland, huisarts en homeopathisch arts
Esther van der Graaf, doktersassistente
Caroline Drost, doktersassistente
Lidy Klomp, praktijkondersteuner
Christa van Veen, financiële administratie en assistente
Geert Boers, praktijkondersteuner geestelijke gezondheidszorg

 

De praktijk

De praktijk functioneert als één praktijk, waarbij de artsen beiden een deel van de werkweek aanwezig zijn. Het spreekuurschema geeft aan wie er wanneer aanwezig is. Het begeleiden van mensen met hun gezondheidsproblemen juist in de thuissituatie, is een van de aspecten van het huisartsenvak die wij belangrijk vinden. In onze benadering willen wij in eerste instantie het eigen vermogen om te genezen dat elk mens bezit, zo veel mogelijk stimuleren.

Praktijkondersteuner
Wij hebben sinds 1 februari 2003 een praktijkondersteuner in dienst. Dit is Lidy Klomp. Zij is hiervoor werkzaam geweest als verpleegkundige en zij heeft een speciale opleiding tot praktijkondersteuner afgerond. Zij doet zelfstandig spreekuren. De artsen zijn op de achtergrond aanwezig.
U kunt met haar te maken krijgen bij onder andere de controle voor suikerziekte, hoge bloeddruk, astma en bij het maken van uitstrijkjes. Zij werkt doorgaans op dinsdag- en donderdagochtend.

Assistentes
Esther en Caroline zijn onze doktersassistentes.
Zij vervullen een centrale rol in de praktijk en zijn goed opgeleid en bevoegd om handelingen te verrichten en adviezen te geven. Het is goed te weten dat ook de assistentes een beroepsgeheim hebben.
Het is bij ons gebruikelijk dat de assistente naar de reden van het spreekuurbezoek vraagt. Hierdoor kan ze kleine problemen telefonisch voor u oplossen. Alle adviezen die de assistente geeft worden naderhand met de huisarts besproken. Zo nodig kan een advies dan nog worden aangepast.

Financiële administratie
Christa van Veen is onze administratieve medewerker. Ze is op maandag, woensdag en vrijdag op de praktijk aanwezig. Christa werkt tevens als assistente.

Telefonische bereikbaarheid
* Het gewone praktijknummer: 055-5333636
Bereikbaar van 08.00-10.00 en van 10.30-11.30 uur voor het maken van afspraken en het opvragen van uitslagen.
Houdt u zich alstublieft aan de tijden.
* Het spoednummer: 055-5380608 Dit is uitsluitend bedoeld voor spoedgevallen op werkdagen tussen 08.00-17.00 uur als het gewone nummer in gesprek is.
Na 17.00 en in de weekenden belt u de Centrale Huisartsenpost Apeldoorn: 0900-6009000.
* De receptenlijn: 055-5380601 De receptenlijn kunt u 24 uur per dag gebruiken om herhalingsrecepten door te geven.
Ook kunt u gebruik maken van ons recepten e-mailadres.

Wilt u bij het inspreken de naam, het adres en de geboortedatum van degene voor wie het recept bestemd is zorgvuldig inspreken en naar welke apotheek het recept gefaxt of gemaild moet worden. Vervolgens welk medicament met sterkte, aantal en gebruik.
* Het e- mail adres: receptmail@ezorg.nl.
Ook hiervoor geldt: duidelijk vermelden voor wie het recept is: naam, adres en geboortedatum en welk medicament, met sterkte, aantal en gebruik.
Bij de meeste apotheken geldt dat u herhaalrecepten de volgende dag kunt afhalen.
Denkt u er wel aan dat u tijdens onze vakanties geen recepten kunt aanvragen.

Spreekuren
Het spreekuur is uitsluitend volgens afspraak. Wilt u de afspraken steeds maken tussen 8.00 en 10.00 uur via nummer: 055-5333636.
Na 10.30 uur kunnen alleen nog spoedgevallen worden aangenomen.

Spreekuur schema
 
Op dinsdag en donderdag is er alleen een lang ochtendspreekuur van 08.00-12.30 uur.

Telefonisch spreekuur
Het telefonisch spreekuur bestaat uit een zogenaamd terugbelspreekuur. U kunt `s morgens voor 10.00 uur bij de assistente opgeven dat u een van de artsen wilt spreken.
Tussen 9.00-10.30 uur wordt u dan teruggebeld. Voor herhalingsrecepten en simpele uitslagen kunt u ’s morgens bij onze assistente terecht.

Visites
Deze kunnen elke dag tussen 8.00 en 10.00 worden aangevraagd. Wij streven ernaar om de nieuw binnengekomen visites voor 12.30 af te leggen, maar bij grote drukte zal dat niet altijd lukken. Op dinsdag en donderdag worden de visites na 14.00 afgelegd.

Pauze
Tussen 10.00-10.30 en 12.30-13.00 uur is de praktijk, behalve voor spoedgevallen, gesloten.

Spoedgevallen
Voor een spoedgeval moet u altijd eerst het praktijknummer bellen 055-5333636.
Alleen wanneer dit langdurig in gesprek is, kunt u ons speciale spoednummer
bellen 055-5380608 .

Enkele tips en opmerkingen
• Wilt u het contact aan de telefoon zo kort mogelijk houden? Dit voorkomt lang wachten.
• Als u denkt op het spreekuur meer tijd nodig te hebben dan normaal, wilt u dit dan duidelijk aangeven? Bij het maken van een afspraak kunnen wij er dan rekening mee houden.
• Als een afspraak niet kan doorgaan, wilt u dan tijdig afbellen (het liefst 24 uur van te voren). Anders is het mogelijk dat het consult in rekening wordt gebracht.
• In het algemeen zou het prettig zijn wanneer tijdens het middagspreekuur (na 14.00 uur) niet wordt verstoord door telefoontjes om afspraken, uitslagen, herhalingsrecepten en dergelijke. Hiervoor kunt u 's morgens tussen 8.00 en 11.30 uur bellen.
• Voor de spoedeisende gevallen worden altijd uitzonderingen gemaakt.
• De emailberichten worden doorgaans rond 12.00 uur gelezen. Wilt u daar rekening mee houden. Per mail geen berichten sturen die een spoedeisend karakter hebben!
• Mocht u opmerkingen, suggesties of klachten hebben over de praktijk of uw behandeling, dan horen wij dat graag rechtstreeks van u. U blijft er dan niet mee zitten en wij kunnen er mogelijk iets mee doen.


Diensten & Herhaalrecepten